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Sam Aoû 19
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Offres d'emploi

Litiges permis de conduire

Que faire, si vous rencontrez l'un ou l'autre problème lors de l’examen?

1.S'adresser au responsable du centre d’examen
Pour des renseignements d'ordre général, technique ou administratif, posez la question à l'examinateur où à la caisse.
Pour toute autre question ou remarque, pendant ou après l’examen, en faire part au responsable du centre d’examen!

2. Contacter la direction
Si le contact avec le responsable du centre d’examen n'a pas abouti à la résolution de votre problème, contactez dès lors la direction.
                                                                   Contactez la direction

                                                                 

3. Contacter l’SPW Mobilité
Vous pouvez contacter la Direction Certification et Inspection à cette adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

4. La procédure de recours
Après un deuxième échec à l'examen pratique vous pouvez introduire un recours dans les 15 jours de l'échec, par lettre recommandée au président de la Commission de Recours du Service Public Wallonie Mobilité.

Attention : lors de l’introduction du recours, un montant de 12,50 € devra être payé par virement au compte BE19 0912 1502 7912 pour ledit recours avec la communication "F.C/Commission recours/votre nom et prénom.", et date de naissance.

Le recours, qui doit être signé par le candidat, mentionne le nom, le prénom et la date de naissance de ce dernier ainsi que le centre d'examen où l'examen a eu lieu et la date de celui-ci. Il doit être motivé par des faits qui concernent exclusivement les personnes et les circonstances de lieu, temps, procédure dans lesquelles l'examen a été subi.

L'envoi par lettre recommandée doit être fait à l'adresse suivante:
A l'attention du président de la commission de recours
DO2.15
Service Public Wallonie
Boulevard du Nord 8
5000 Namur